Тренинги - популярный и эффективный метод интерактивного обучения, который развивается быстрыми темпами. Если 10 лет назад многие относились к ним предвзято, то теперь уровень доверия вырос. Грамотно организованный тренинг решает сразу несколько задач:

• Дает новую полезную информацию.
• Показывает уровень осведомленности участников по теме тренинга и выявляет пробелы в знаниях.
• Мотивирует участников на нужные действия или эмоции.
• Формирует навыки группового взаимодействия.

По сути, тренинг представляет собой концентрат полезных знаний, поданный в максимально доступной для участников форме. Часто от него больше практической пользы, чем от курсов или программ самообучения. Не стоит путать тренинги с лекциями, семинарами и другими формами обучения, где спикер вещает, а остальные смиренно слушают и записывают. Здесь предусмотрено двустороннее взаимодействие. Участники мероприятия общаются с тренером и друг с другом, что способствует усвоению информации и закреплению новых навыков.

Разработка тренинга: что нужно учесть

При наличии достаточного энтузиазма можно организовать тренинг на какую угодно тематику. ТОП-3 популярных направлений - бизнес, психология и отношения. Четких стандартов тренингов не существует. В одних программах упор сделан на информацию, в других - на элементы интерактива. Главное, чтобы тренинг был интересным и полезным для участников. А для этого важно правильно разработать грамотно подойти к разработке его концепции:

• Первый шаг - определение цели. Нужно четко ответить на вопросы: “что это за тренинг”, “что нового он даст участникам” и “какого результата мы хотим добиться”. Если цель размытая, не дает конкретных ответов, это неправильная цель. Например, тренинг “Что такое счастье?” мало кого заинтересует.
• Второй шаг - создание программы. Она состоит из тематических модулей с разбивкой по часам. Это очень ответственный этап разработки тренинга. Модули программы должны органично “перетекать” друг в друга без накладок по времени и информационному наполнению. Обязательно нужны перерывы (кофе-брейки) через каждые 2-3 часа.
• Третий шаг - подготовка материалов. Сюда входят всевозможные таблицы, презентации, наглядные материалы, анкеты и т.д., а также сертификаты о прохождении тренинга.
• Четвертый шаг - разработка посттренингового сопровождения. Правильно организованный тренинг обязательно даст обратную связь. Нужно заранее определить пути и инструменты фидбэка - это в первую очередь в интересах самого тренера. Не исключено, что участники заинтересуются другими программами тренера или индивидуальной работой с ним.

Правила успешного проведения тренингов

(актуальны для мероприятий любой направленности)

• Участники и тренер обращаются друг к другу по имени, без отчества. Это делает общение более комфортным и доверительным.
• Во время тренинга запрещены разговоры по мобильному телефону и переписки в мессенджерах (на форс-мажорные ситуации это правило не распространяется). Причем выходить из аудитории, чтобы поговорить по телефону, тоже запрещено - это можно сделать на кофе-брейках.
• Уважение к аудитории. Тренер не должен перебивать или останавливать участника, когда тот высказывается. Также недопустимо негативное или ироничное отношение к позиции участника.
• Обсуждение не должно уходить в сторону от темы встречи. Если в ходе дискуссии участники отклонились от нее, тренер должен мягко направить обсуждение в нужное русло.
• На мероприятии не должно быть пассивных слушателей. Задача тренера - вовлечь в процесс каждого, кто находится в аудитории.

Еще один важный момент - полная конфиденциальность. Участники должны быть уверены, что события тренинга не будут разглашаться и обсуждаться с посторонними лицами. Об этом лучше сразу сообщить в начале встречи.

Организация тренингов - сложная и ответственная задача, которую лучше доверить профессионалам. Креативное агентство MAX EVENT занимается организацией мероприятий с 2014 года. Мы работали с крупнейшими компаниями России: ВТБ24, Сбербанк, Лукойл, РЖД и др. Наши специалисты успешно решают все задачи, связанные с разработкой и проведением тренингов, включая аренду зала.